こんにちは。SEA SIDE.代表のとしです。

メンタル強化シリーズ第五回は、「エフィカシー（自己効力感）の向上」についてお話しします。

■ 新しい挑戦の前で立ち止まるとき

「今までとは全く違う仕事で通用するだろうか」
「規模が大きすぎて、自分には扱えないかもしれない」
「グローバルな環境で、自分の経験は通用するのか」

このような不安は、実は「自己効力感（エフィカシー）」と深く関係しています。

■ 想定外の異動

29歳の時、私は希望していた本部への異動を命じられました。担当することになったのは、年商50億円規模の部門。さらに、海外の事業責任者との折衝も任されることになったのです。

それまでの店舗運営とは全く異なる世界。最初は戸惑いと不安でいっぱいでした。

■ エフィカシーの4つの源泉

1. 成功体験（遂行行動の達成）

私が実践したこと：

• 最初の一ヶ月：全取引先との関係構築
• 次の段階：一つの商品企画の成功
• 半年後：海外事業責任者との初取引成立

2. 代理体験（モデリング）

先輩社員から学んだこと：

• グローバルな視点での商品企画
• 異文化コミュニケーションの方法
• 大規模プロジェクトの進め方

3. 言語的説得

チームでの実践：

• 週次での進捗共有会議の実施
• 部門を超えた協力体制の構築
• 海外パートナーとの定期的な対話

4. 生理的・感情的状態

新環境での状態管理：

• 英語学習の時間確保
• 異文化理解のための情報収集
• ストレス管理の工夫

■ エフィカシー向上の具体的プロセス

1. 目標の段階的設定

本部での実践例：

• Month 1-2：業務プロセスの理解と関係構築
• Month 3-4：小規模プロジェクトでの成功
• Month 5-6：海外展開への参画

2. 知識とスキルの体系化

新しい学びの整理：

• 商品企画の基本フレーム作成
• グローバル展開のチェックリスト
• コミュニケーション・プロトコルの確立

3. 成功の定義の拡大

評価基準の見直し：

• 数値目標だけでなく、関係構築も評価
• 長期的な成長機会の創出
• チーム全体の能力向上

■ 実践からの気づき

本部での経験から学んだこと：

• 未経験の領域でも、基本原則は共通している
• 規模の違いは、プロセスの違いでカバーできる
• 異文化環境は、新しい視点をもたらしてくれる

■ あなたへのアクションプラン

今日から始められる、エフィカシー向上のステップです：

1. 現在直面している新しい課題を具体的に書き出す
2. その課題を3つの小さなステップに分解する
3. 各ステップで必要なサポートを明確にする

■ 次回予告

次回は「リフレーミング技術」について解説します。状況の捉え方を変えることで、新しい可能性が見えてくる具体的な方法をお伝えします。